We vinden het belangrijk dat u tevreden bent en onze artikelen voldoen aan de hoogste eisen van kwaliteit. Mocht het artikel onverhoopt bij normaal gebruik gebreken vertonen, meld dit dan aan ons door een e-mail te sturen naar info@e-bikemaat.nl. Omschrijf de klacht zo nauwkeurig mogelijk en vermeld erbij om welk artikel het gaat, wat het bestelnummer is en wat de aankoopdatum is. Stuur indien mogelijk een foto mee waarop het gebrek duidelijk zichtbaar is. Binnen 7 werkdagen nemen we contact met u op over de afhandeling van uw klacht.